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• reconditionnez TOUTES les pièces du produit dans leur emballage d’origine,
• sur-emballez SOIGNEUSEMENT l’emballage pour le protéger de tout dommage lors du retour (par exemple avec le carton et les calages que vous avez reçus), les pièces ne doivent pas se toucher entre elles (voir une vidéo d’unboxing pour l’exemple)
• Imprimez le bon retour et le joindre dans le colis,
• envoyez votre superbe colis à l’adresse suivante:

BIXESS / Florence JENSOU
1 impasse du meunier
Lotissement l'UZERDA
66300 TRESSERRE (France)

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Quand recevrais-je mon remboursement après avoir retourné un article ?

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Est-ce-que je serai remboursé du montant intégral de ma commande après avoir retourné un article ?

Non, en cas de changement d’avis et d’exercice du droit de rétractation vous serez remboursé du prix du, ou des produits retournés.

Vous ne serez pas remboursé des frais de port sauf garantie acceptée.

Devrais-je m’acquitter des frais de transport en cas de retour ?

Si vous changez d’avis et souhaitez retourner vos produits en invoquant votre droit de rétractation, les frais de retour seront à votre charge (sauf garantie acceptée).

Puis-je retourner plus d'une commande à la fois ?

Tant que les retours respectent les conditions de retour énoncées précédemment (droit de rétractation ou défaut de produit), alors vous pouvez les retourner.